お知らせNEWS

お知らせ内容

2023年05月16日

公式HPのアクセス障害について

2023年5月15日 8時30分頃より公式HPへアクセスができない状態となっていました。
現在は復旧しております。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

障害内容

2023年5月15日 8:30 ~ 2023年5月16日 5:00まで公式HP(https://www.xronos-inc.co.jp/ )へのアクセスができない状態になっていました。
この影響で以下について正常に行うことができなくなっていました。

  • 公式HPの閲覧
  • ソフトウェアのダウンロード・ソフトウェアからのオンライン更新
  • ソフトウェアからのバックアップ送信
原因

公式HPをホスティングしているサーバーにおいて、ハードウェア障害が発生しサーバーが起動できない状態となっていたため。